W dzisiejszym wpisie opiszę największe błędy osób, które czekają na pierwszą sprzedaż.
Niezależnie od tego, czy sklep został założony tydzień temu, czy już naprawdę dość sporo czasu temu, myślę, że te wskazówki będą uniwersalne. Co najważniejsze, jest duża szansa, że jesteś w stanie jeszcze naprawić te błędy.
Błąd 1. Za długo czekasz na pierwszą sprzedaż
Pierwszy błąd, jeżeli chodzi o pierwszą sprzedaż na Etsy, polega na tym, że za długo jej nie ma. Wiem, że to być może zamknięte koło, bo jak może być błędem to, że nie ma sprzedaży, skoro rzeczywiście nie ma klientów.
Chodzi jednak o to, aby mimo wszystko pomóc w tym, żeby ta pierwsza sprzedaż się pojawiła. Nie mówię tutaj absolutnie o tym, żeby po założeniu sklepu z tego samego komputera dodać do koszyka własny produkt i go natychmiast kupić. Tego robić nie wolno – za takie działanie może ci grozić nawet zablokowanie sklepu.
Są jednak różne sytuacje, w których można wspomóc pojawienie się pierwszej sprzedaży. Na przykład, jeśli mamy już klienta, który chce zakupić nasz produkt, można go poprosić, aby dokonał zakupu przez Etsy. Można do sklepu wysłać partnerski link, co jest jak najbardziej wspierane przez platformę.
Dzięki temu, jeżeli dana osoba dokona zakupu, odblokuje się m.in. weryfikacja konta bankowego, co jest niezbędne do ukończenia procesu zakładania sklepu.
Błąd 2. Ignorowanie weryfikacji konta bankowego
Weryfikacja konta bankowego powinna przebiec gładko, ale z mojego doświadczenia wiem, że czasem mogą pojawić się problemy. W skrócie, jeżeli masz konto bankowe w Polsce w złotówkach, wystarczy je podać i poczekać na drobną wpłatę, którą trzeba potwierdzić. Ta wpłata przychodzi w euro, więc należy podać kwotę w euro, a nie w złotówkach czy groszach.
Jeżeli masz konto walutowe w euro, trzeba będzie wysłać wyciąg z rachunku bankowego, aby potwierdzić, że jesteś właścicielem konta. Czasami ten proces trwa tylko kilka dni, ale bywa, że wymaga wymiany kilku maili, dlatego warto załatwić to jak najszybciej.
Jeżeli nie zrobisz tego w określonym terminie, Etsy automatycznie wprowadzi Twój sklep w tryb wakacyjny, a „odkręcenie” tego może zająć parę dni.
Błąd 3. Zwlekanie z wysyłką zamówień
Trzecim błędem jest zwlekanie z wysyłką. Etsy ma wysokie standardy obsługi klienta i wymaga szybkiej realizacji zamówień. Należy być szczerym, jeśli chodzi o podawanie czasu oczekiwania.
Jeśli produkt jest wykonywany na zamówienie i trwa to miesiąc, lepiej podać taki czas oczekiwania, nawet jeśli może to obniżyć widoczność oferty, niż ryzykować niezadowolenie klientów.
W okresie przedświątecznym szczególnie ważne jest, aby pilnować terminów, gdyż opóźnienia mogą prowadzić do negatywnych opinii i nawet zamknięcia sklepu.
Błąd 4. Zbyt szybkie założenie, że sprzedaż sama się rozwinie
Czwartym błędem jest przekonanie, że po pierwszej sprzedaży wszystko pójdzie już z górki. W rzeczywistości to powinno być motywacją do dalszej pracy nad sklepem – ulepszania ofert, optymalizacji tagów i SEO, a także poprawy zdjęć.
Pierwsza sprzedaż to dobry sygnał, ale trzeba dalej działać, aby utrzymać zainteresowanie klientów i zwiększać sprzedaż.
To tylko początek – jeśli chcesz osiągnąć sukces, musisz aktywnie pracować nad rozwojem sklepu i zachęcać klientów do powrotu. Sklep, który nie jest rozwijany, może z czasem przestać generować ruch i sprzedaże, dlatego tak ważne jest dalsze działanie.
Sprzedaż na Etsy - jak mogę Ci w tym pomóc?
Jeśli chcesz dowiedzieć się więcej o tym, jak lepiej rozkręcić sklep na Etsy, zapraszam do kontaktu. Zawodowo pomagam w rozwijaniu dochodowego sklepu na Etsy.
Jeśli dopiero zaczynasz swoją przygodę ze sprzedażą na Etsy, gorąco zachęcam Cię, aby zabrać się do tego od razu dobrze i skutecznie. Na co dzień zajmuję się pomocą w zakresie zakładania i wzrostu sprzedaży sklepów na Etsy, zarówno w formie indywidualnej (KLIK), jak i za pomocą mojego kursu online Etsy Supersprzedaż.
Kurs Etsy Supersprzedaż jest dla Ciebie, jeśli
- chcesz zaoszczędzić czas i sobie frustracji związanej z tym, że „nie wiesz, jak”,
- chcesz poznać najbardziej skuteczne techniki sprzedaży na Etsy, które pozwalają rozwinąć sklep do dziesiątek i setek tysięcy sprzedaży,
- lubisz mieć wszystko w jednym miejscu, po kolei, tak że wystarczy przejść przez kolejne lekcje, a wszystko stanie się jasne,
- potrzebujesz wiedzy na temat fotografii na Etsy, wysyłki i opłat celnych, a także dowiedzieć się, jak dać się na Etsy znaleźć.
Zapraszam Cię na stronę drogitworcy.pl/etsy-kurs. Już dziesiątki osób założyło dzięki niemu skutecznie zarabiający sklep na Etsy (przeczytaj opinie zadowolonych klientów i klientek):