W dzisiejszym odcinku dowiesz się, jak skutecznie wysyłać produkty na Etsy, zarówno fizyczne, jak i cyfrowe. Omówię, jak zaplanować koszty wysyłki, jakie firmy kurierskie wybrać oraz jakie są różnice w wysyłce do różnych krajów. Jeśli myślisz o sprzedaży na Etsy, ale nie wiesz, jak rozwiązać kwestię wysyłki, ten odcinek jest dla Ciebie!
Z tego wpisu dowiesz się:
- Jak obliczyć koszty wysyłki i co na nie wpływa?
- Dlaczego ważne jest testowanie pakowania przedmiotów i jak zabezpieczać delikatne produkty?
- Jakich przewoźników wybrać? Poczta Polska, Global Express, a może firma kurierska?
- Jak działają profile wysyłkowe i dlaczego mogą być kluczowe dla Twojego sklepu na Etsy?
- Co to jest system Lucid w Niemczech i dlaczego musisz się w nim zarejestrować?
- Czy warto oferować darmową wysyłkę do USA i jak wpływa to na sprzedaż?
Podzielę się także wskazówkami dotyczącymi wysyłki cyfrowej.
Wysyłka na Etsy - ile kosztuje? Co wpływa na koszty wysyłki
Jednym z kluczowych pytań jest: ile kosztuje wysyłka na Etsy? Odpowiedź nie jest jednoznaczna, ponieważ na koszt wpływa wiele czynników, takich jak:
- Gabaryty paczki – szerokość, wysokość i głębokość przedmiotu, a także jego nieregularny kształt.
- Waga paczki – im cięższa, tym wyższy koszt.
- Ubezpieczenie – jeśli wysyłasz delikatne przedmioty, warto rozważyć ubezpieczenie przesyłki.
- Umowa z firmą kurierską – posiadanie umowy z firmą kurierską może obniżyć koszty wysyłki.
Zasada nr 1: przed wystawieniem produktu, sprawdź dokładne koszty wysyłki na stronie wybranego przewoźnika, aby uniknąć sytuacji, w której wysyłka okaże się droższa niż sam produkt.
Wysyłka na Etsy - koniecznie przetestuj, zanim zaczniesz!
Zabezpieczenie przesyłki jest kluczowe, zwłaszcza gdy wysyłasz delikatne przedmioty, takie jak ceramika czy szkło. Warto przetestować różne metody pakowania i wysyłać próbne paczki, aby upewnić się, że produkt dotrze bezpiecznie.
Przykładem może być jeden z moich klientów, który sprzedawał wazony, ale musiał zmienić branżę, ponieważ produkty często ulegały zniszczeniu w trakcie transportu. Skutkowało to licznymi zwrotami i narzekaniami. W rezultacie klient musiał nieco zmienić niszę.
Inna klientka opracowała specjalny system pakowania swoich luster, dzięki czemu szanse na to, że się stłuką w transporcie malały niemal do zera.
Testowanie opakowań i wybór odpowiednich materiałów zabezpieczających (np. folia bąbelkowa) jest niezbędne, aby uniknąć problemów z uszkodzonymi paczkami.
Zastanów się, jak zabezpieczyć przesyłkę – czy trzeba dodatkowo owinąć ją folią, aby nie zamokła, czy paczka przetrwa upadek na podłogę lub niewłaściwe traktowanie przez kuriera. To są rzeczy, które niestety zdarzają się codziennie. Sama musiałam przetestować kilka różnych opakowań na swoje książki, ponieważ niektóre z nich ulegały uszkodzeniom.
Jakiego przewoźnika wybrać?
Wybór odpowiedniego przewoźnika zależy od rodzaju i wartości produktów, które sprzedajesz. Poczta Polska jest dobrym rozwiązaniem dla małych i niedrogich przedmiotów, oferując konkurencyjne ceny i stosunkowo szybkie dostawy, szczególnie przy opcji Global Express.
Ceny są konkurencyjne, paczki idą dość szybko, a sama wysyłka ogranicza się do nadania paczki na poczcie. Minusy to przestarzałe procedury – konieczność ręcznego wypełniania formularzy długopisem oraz limity wagowe paczek.
Poczta Polska nie bierze odpowiedzialności za wysyłkę wartościowych przedmiotów, takich jak srebrna czy złota biżuteria. Czasem paczki dochodzą szybko (np. w usłudze Global Express), ale zdarzają się również opóźnienia, gdzie przesyłki docierają dopiero po miesiącu lub dłużej.
Uwaga: Jeśli planujesz sprzedaż przed świętami, uwzględnij wydłużony czas realizacji. W okresie świątecznym paczki mogą iść nawet dwa razy dłużej, co może spowodować, że zamówiony prezent nie dotrze na czas. Negatywne komentarze to nic przyjemnego (i mogą doprowadzić do blokady sklepu), dlatego warto być przygotowanym.
Wiele osób zastanawia się, czy lepiej wysyłać paczki pocztą poleconą, czy Global Expressem. Ja osobiście wysyłam Global Expressem zawsze, kiedy to możliwe, ponieważ jest to szybka forma dostawy.
Z kolei firmy kurierskie, takie jak DHL czy FedEx, oferują szybsze i bardziej bezpieczne rozwiązania, ale wiążą się z wyższymi kosztami.
Warto skontaktować się z przedstawicielem tych firm i sprawdzić możliwości uzyskania lepszych cen. Firmy kurierskie często mają opiekunów klientów, którzy w zamian za podpisanie umowy mogą zaproponować dużo lepsze ceny na wysyłkę. To będzie na przykład związane z tym, jak często planujemy wysyłać za granicę.
Z tego co wiem, do podpisania takiej umowy z firmą kurierską potrzebna jest działalność gospodarcza, więc przy działalności nierejestrowanej (NDG) to rozwiązanie raczej odpada.
Dodatkową rzeczą, którą należy zrobić ze względów formalnych, jest dołączenie potwierdzenia zamówienia do paczki. Możesz to zrobić, przyklejając na paczkę przezroczystą koszulkę, w którą włożysz wydruk potwierdzenia zamówienia. Jest to ważne szczególnie dla urzędu celnego, aby wiadomo było, co znajduje się w środku.
O ile nie wysyłasz naprawdę drogich produktów, nie powinny cię obowiązywać dodatkowe procedury celne. Co innego, gdy jesteś vatowcem lub masz produkty o wartości powyżej 800 zł – wtedy na pewno warto dowiedzieć się więcej o cłach i odprawie celnej.
Darmowa wysyłka do USA. Czy warto oferować darmową wysyłkę?
Darmowa wysyłka do USA to strategia, która może zwiększyć widoczność Twojego sklepu na Etsy. Algorytmy Etsy promują oferty z darmową wysyłką do USA, wyświetlając je częściej w wynikach wyszukiwania. Koszty wysyłki wlicza się tak naprawdę w cenę produktu.
Wysyłka na Etsy - profile wysyłkowe
Nie każdy sprzedawca chce wysyłać swoje produkty na cały świat. Etsy oferuje możliwość ustawienia profilów wysyłkowych, które umożliwiają różnicowanie cen wysyłki w zależności od kraju docelowego. Możesz ustawić różne ceny dla różnych regionów lub całkowicie wykluczyć wysyłkę do niektórych krajów, gdzie koszty są zbyt wysokie lub przesyłki trwają zbyt długo.
Na przykład, jeśli wysyłka do Australii jest zbyt kosztowna, możesz całkowicie ją wyłączyć w swoim profilu wysyłkowym.
Formalności związane z wysyłką międzynarodową - BDO, LUCID i inne
Jeśli sprzedajesz produkty do innych krajów, musisz pamiętać o pewnych formalnościach. W Polsce sprzedawcy muszą zarejestrować się w BDO (Baza Danych o Odpadach), natomiast w Niemczech obowiązuje system Lucid, w którym muszą zarejestrować się wszyscy przedsiębiorcy, nawet jeśli nie są obywatelami Niemiec.
Wysyłka na Etsy - odpowiednie przygotowanie pozwoli Ci uniknąć problemów
Wysyłka produktów na Etsy może wydawać się skomplikowana, ale odpowiednie przygotowanie i zaplanowanie procesu krok po kroku pomoże Ci uniknąć problemów. Sprawdzenie kosztów wysyłki, wybór odpowiedniego przewoźnika, a także ustawienie profili wysyłkowych to klucz do sukcesu w sprzedaży na Etsy.
Jeżeli szukasz kogoś, kto pomoże Ci znaleźć najlepsze rozwiązania wysyłkowe oraz sformalizować rejestrację do BDO, LUCID i systemów odpadowych z innych krajów – napisz do mnie na daria(at)drogitworcy.pl , a podam Ci kontakt do zaufanej ekspertki w temacie tych formalności.
Agnieszka nagrała również dla mnie minikurs na temat wysyłki, formalności i cła – wszystko, co potrzebujesz wiedzieć w tym temacie. Minikurs dołączany jest do kursu Etsy Supersprzedaż.
Kurs Etsy Supersprzedaż jest dla Ciebie, jeśli
- chcesz zaoszczędzić czas i sobie frustracji związanej z tym, że „nie wiesz, jak”,
- chcesz poznać najbardziej skuteczne techniki sprzedaży na Etsy, które pozwalają rozwinąć sklep do dziesiątek i setek tysięcy sprzedaży,
- lubisz mieć wszystko w jednym miejscu, po kolei, tak że wystarczy przejść przez kolejne lekcje, a wszystko stanie się jasne,
- potrzebujesz wiedzy na temat fotografii na Etsy, wysyłki i opłat celnych, a także dowiedzieć się, jak dać się na Etsy znaleźć.
Zapraszam Cię na stronę drogitworcy.pl/etsy-kurs. Już dziesiątki osób założyło dzięki niemu skutecznie zarabiający sklep na Etsy (przeczytaj opinie zadowolonych klientów i klientek):